ภาษาอังกฤษเพื่อธุรกิจการบริการ English for Hospitality Business
Course Description
เอกสารประกอบหลักสูตร / Course Documentation
หลักการและเหตุผล
จังหวัดเชียงใหม่เป็นจังหวัดที่มีนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติเป็นจำนวนมากซึ่งเป็นปัจจัยที่ส่งผลต่อการเจริญเติบโตทางเศรษฐกิจทั้งในระดับภูมิภาคและระดับชาติ ธุรกิจบริการเป็นธุรกิจหนึ่งที่มีการขยายตัวในช่วงหลายปีที่ผ่านมาเพื่อเป็นรองรับจำนวนนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติที่มาเยี่ยมเยียนจังหวัดเชียงใหม่ เจ้าของธุกิจและพนักงานในธุกิจประเภทนี้ได้พัฒนารูปแบบการทำธุรกิจเพื่อตอบสนองความพึงพอใจของนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติ เช่น ความสะอาด การใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัย การให้บริการอย่างมีไมตรีจิต และการให้บริการอย่างมืออาชีพ ทั้งนี้ทักษะการสื่อสารภาษาอังกฤษก็เป็นปัจจัยที่สำคัญที่จะส่งเสริมธุรกิจบริการให้ประสบความสำเร็จ
หลักสูตรศิลปศาสตรบัณฑิต สาขาวิชาภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารระหว่างประเทศจึงเล็งเห็นความสำคัญในการพัฒนาทักษะการสื่อสารภาษาอังกฤษให้กับกลุ่มคนที่ประกอบธุกิจหรือประกอบอาชีพในธุกิจบริการ เพื่อให้สามารถนำไปประยุกต์ใช้ในการสื่อสารกับนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติได้อย่างมีประสิทธิภาพ
วัตถุประสงค์
เพื่อให้มีความรู้เกี่ยวกับโครงสร้างภาษาอังกฤษพื้นฐานที่ใช้ในบริบทของธุรกิจบริการ
เพื่อให้สามารถปฏิบัติงานในบริบทที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจบริการโดยใช้ภาษาอังกฤษเป็นสื่อในการสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ
หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ
เจ้าของธุรกิจหรือพนักงานในธุรกิจบริการ นักเรียน นักศึกษาและบุคคลทั่วไป
คุณสมบัติของผู้เข้าอบรม
มีความมุ่งมั่น พร้อมที่จะเรียนรู้และพัฒนาทักษะการสื่อสารภาษาอังกฤษด้านธุรกิจบริการ
หลักสูตรอบรมต่อเนื่อง
ไม่มี
เนื้อหาการอบรม
ผลที่คาดว่าจะได้รับ
มีความรู้เกี่ยวกับโครงสร้างภาษาอังกฤษพื้นฐานที่ใช้ในบริบทของธุรกิจบริการ
สามารถปฏิบัติงานในบริบทที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจบริการโดยใช้ภาษาอังกฤษเป็นสื่อในการสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ